Feiten en fabels over SaaS

Bij de start van je webwinkel, is één van de eerste keuzes die je maakt de software. Grofweg kun je hier twee keuzes in maken: Open Source software of een SaaS oplossing. Bij Open Source software is de broncode voor iedereen gratis beschikbaar. Iedereen kan en mag deze software kopiëren, aanpassen, aanvullen en verspreiden. Heb je zelf voldoende technische kennis? Dan kun je jouw webwinkel helemaal naar eigen wens ontwikkelen. Als je deze kennis en tijd niet hebt, zul je dit moeten uitbesteden aan een externe partij. Hierdoor heb je hoge kosten en veel tijdsverlies. SaaS -Software as a Service- is kant-en-klare software dat wordt aangeboden in een abonnementsmodel. Het is geen product dat je aanschaft maar als het ware huurt. SaaS-e-commerce is dan ook de meest makkelijke en snelle manier om een webshop te lanceren. Over Saas bestaan de nodige (broodje aap) verhalen. In dit blog vertellen we jullie welke waar of onwaar zijn, zodat je zelf kan bepalen of een SaaS platform interessant is voor jou.

SaaS is vaak juist een veilige manier van online ondernemen. Goede SaaS aanbieders ontwikkelen hun software altijd door. Updates worden vaak automatisch doorgevoerd, zonder dat je ergens naar om hoeft te kijken. De updates zorgen ervoor dat je SaaS-webshop altijd up-to-date en beveiligd is tegen kwetsbaarheden als gegevensverlies, hackers en downtime. In tegenstelling tot SaaS ben je bij een Open Source webshop zelf verantwoordelijk voor het doorvoeren van updates. Je moet dus zelf opletten of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Iets waar je niet altijd de tijd en focus voor hebt, waardoor je meer risico’s loopt op het gebied van security issues.

SaaS webshops zijn inderdaad heel geschikt voor micro-ondernemingen, maar ook voor grotere ondernemingen is het vaak een goede optie. Vaak kennen e-commerce oplossingen diverse pakketten, waardoor je eenvoudig het pakket kiest dat bij je past. Door de verschillende pakketten kun je eenvoudig opschalen op het moment dat je groeit met je organisatie. Groei hoeft niet alleen omzet te zijn, maar misschien wil je uiteindelijk je producten kunnen verkopen in meerdere landen, naast je webwinkel een fysieke winkel starten of je doelgroep uitbreiden met Business to Business? Door je goed te oriënteren, vind je een Saas oplossing die niet alleen voor nu volstaat, maar ook in de toekomst bijdraagt aan jouw online succes.

Het klopt dat je een Open Source webshop volledig naar eigen wens kan personaliseren. Dit kost echter wel de nodige tijd en eventueel geld als je zelf niet over de technische kennis beschikt. Tegenwoordig zijn er ook binnen SaaS webshops ook uitgebreide mogelijkheden om je webshop in jouw stijl en branding te ontwikkelen. Vaak bieden SaaS leveranciers een breed spectrum aan templates om aan de wensen van diverse webwinkeliers te kunnen voldoen. Door template instellingen richt je vervolgens deze template naar eigen smaak in. Wil je toch zaken die niet standaard in een template zitten? Dan kun je deze alsnog middels HTML en CSS blokken op een eenvoudige manier realiseren.

Bij een SaaS platform betaal je inderdaad een vast laag maandbedrag. Daarvoor krijg je een webshop inclusief, hosting, updates en support. In dit bedrag zitten de basisfunctionaliteiten om een webwinkel mee te bouwen en te runnen. Wil je extra betaalde apps koppelen aan je webshop? Deze komen dan boven op je maandelijkse abonnementskosten. De abbonementskosten zijn niet afhankelijk van je omzet waardoor je direct weet waar je aan toe bent.

Een Open Source webshop hoeft ook niet duur te zijn. Dit is echter alleen wanneer je zelf de technische kennis hebt om te coderen. Als je dit niet zelf kan, moet je iemand inhuren om je webshop te bouwen. Vergeet hierbij ook niet de kosten die horen bij het oplossen van een bug of een nieuwe aanpassing in je webshop. In de basis geldt: hoe meer externe ondersteuning je nodig hebt, hoe hoger de kosten.

Het gebruikersgemak van een SaaS oplossing is groot. Zo hoef je zelf niet te programmeren, omdat de SaaS leverancier dat allemaal al voor je heeft gedaan. Je kan kiezen uit verschillende webshop templates en alle features zijn klaar voor gebruik. Doordat je zelf alleen de instellingen, inrichting van het template en het toevoegen van je producten hoeft te regelen, kun je binnen een paar dagen al online zijn.

Vaak wil je als webwinkelier ook gebruik maken van diverse koppelingen. Denk hierbij aan marktplaatsen, e-mailmarketingprogramma’s of andere apps die je verkoop bevorderen. Het installeren van apps is bij SaaS platformen vaak eenvoudig en vraagt geen technische kennis van de webwinkelier. Bij webshops als Magento en WooCommerce kan dit wel het geval zijn. Binen SaaS oplossingen staat het ontzorgen van de webwinkelier hoog op het vaandel. Zo zijn alle processen rondom weborders goed ingeregeld en hoef je door bijvoorbeeld een boekhoudkoppeling geen handmatig werk te doen voor je administratie.

Schaalbaarheid van je software gaat over hoe makkelijk je jouw assortiment, klanten en orders kan op- en afbouwen. Daarnaast moet de software de drukte op je webshop altijd aan kunnen, ook op de piekmomenten. Als de webshop tijdens drukke momenten traag wordt, loop je het risico dat bezoekers je webshop verlaten.

Bij de keuze van een goede leverancier kan je eenvoudig naar een groter pakket, zonder het verlies van data. Je kunt probleemloos je productassortiment uitbreiden, interne gebruikers toevoegen of gebruik maken van meer geheugen.

Kies je voor SaaS oplossing? CCV shop kan jouw ideale partner zijn om je zorgeloos te laten ondernemen. Hierbij de voordelen waarvan je profiteert als klant van CCV Shop:

• Onze software is ontworpen met gebruiksgemak als uitgangspunt en maakt het runnen van een webshop makkelijker dan ooit.
• CCV Shop zorgt voor het onderhouden, de updates en het beheer van de software.
• Je hebt geen kennis nodig van codeertalen zoals HTML of CSS, maar maakt gebruik van een eenvoudig te personaliseren template. Klaar voor de next step? Samen met onze afdeling Premium Services kun je consultancy en designopdrachten laten uitvoeren.
• Door het gratis SSL-certificaat weten klanten dat ze veilig kunnen bestellen op je webshop.
• Je logt bij de onderhoudstool in middels een tweestapsverificatie om de veiligheid van jouw webshop en je klantgegevens te verhogen.
• Je webshop is makkelijk schaalbaar dankzij de pakketten van CCV Shop.